Apr 072011
 

Arba įspūdžiai iš ligoninės

Paskutines pora savaičių praleidau ligoninėje. Su tiek įvairių žmonių per tokį trumpą laiką tikriausiai niekada nesu bendravęs. Vyrauja grynai vartotojiškas požiūris tiek į aplinkinius, tiek į valstybę. Tiesa, daktarė taip pat žiūri į visus pacientus, tiek tuos, kurie „davė“, tiek tuos, kurie „nedavė“. Bet kelias iki „palatos“ labai skiriasi. Vieni laukia po kelis mėnesius. Kiti – po kelias savaites. Vieni į ligoninė gula.. nes kitaip neišeina. Kiti.. paprasčiausiai pailsėti.

Nors, pasitaiko ir tikrų žmonių.

Didžiausia nemokamos medicinos problema.. kad ji nėra visiškai nemokama. Paslaugas gauna ne vien tik tie, kam jų labiausiai reikia… O kai reikalas prieina prie „susimokėjimo“ nesi tikras nei kada „duoti“, nei kiek „duoti“. Aišku gandonešei dirba bet jų informacijos patikimumas žemas.

Kai pasižiūri kaip atrodo sveikatos apsaugos sistema „kliento“ akimis graudžiai skamba visokie papostringavimai apie reformas. Kol medicina bus nemokama jokios reformos nepadės. Niekada. 

Feb 242011
 

Schema veikia labai paprastai: nunešus bet kokį popieriuką nunešti į hipoteką.. jie reikalauja priduoti ne tik originalą bet ir kopiją. Kopija jie pasilieka vidiniam naudojimui. Kokiam.. nelabai aišku, nes didžioji dalis informacijos keliauja elektroniniais kanalais. Tai va, jei netyčia neturite tos kopijos (apie kurią nėra net užsimenama hipotekos puslapyje), jums teks ją pasidaryti vietoje. Moteriškė iš hipotekos mielai paaiškina kad kopiją daryti galima teismo fojė, ten toks informacinis staliukas įsikūręs.

O ant to staliuko… kainininkas, paremtas, paremtas Lietuvos vyriausybės 2004 m. lapkričio 3 d. nutarimu Nr. 1368. Jei daromos kopijos

„ikiteisminio tyrimo įstaigose, prokuratūrose ir teismuose esančių baudžiamųjų bylų ir jose esančių dokumentų kopijos“ – kaina 25 centai už  A4 lapą. Tai daugiau nei dvigubai daugiau nei normaliai rinkoje… bet nieko labai „išsišokančio“.

Bet šios kainos galioja tik jei kopijuoji bylas. Už bet kokią kitą kopiją – 1 lapas – 1 litas.

Mano kuklia nuomone daugoką. Elementarus apiplėšimas ir tiek. Ypač kai daromos kopijos vidiniam hipotekos naudojimui.. kai už paslaugas (hipotekos) jau sumokėta.

Beje, susiradau tą vyriausybės nutarimą. Jis reglamentuoja tik procesinių dokumentų kopijavimą, o visa kita – jau teismo saviveikla.

Tie pora litų nėra esminė problema. Parėmiau Lietuvos teisėsaugos sistemą. Ką darysi. Problema pačiame požiūryje į klientą. Jei jau teiki mokamas paslaugas (beje, už kurias ne tik reikia susimokėti, bet ir atnešti POPIERINĮ apmokėjimo įrodymą su banko antspaudu), tai negi taip sunku pastatyti kopijavimo aparatą kabinete. Jei jau sienos išklijuotos kamštiniais tapetais – kontora pinigų tikrai nestokoja, bet kadangi yra monopolistė, tai ant visų klientų jai nusi…

Beje, lygiai su tokiomis pat problemomis susidūriau ir keisdamas pasą.

Feb 192011
 

(o gal niekada ir nebuvo ?)

 Taip atrodo pabandžius nusipirkti kokią nors paslaugą. Su daiktais, ypač serijinės gamybos, paprasčiau.

Situacija: nusprendžiau pasistatyti palydovinės įrangos komplektuką. Pasiskaitinėjau forumuose, maždaug išsiaiškinau ko man reikia. Surašiau specifikaciją  ir išsiunčiau e-mail‘us visoms tuo užsiimančioms firmoms ir individualiems žmonėms, klausdamas galutinės kainos (įranga + montavimas). Viso išsiunčiau šešis laiškus. Per pirmas 24 valandas gavau 4 atsakymus. (neatsakė vienas „patentininkas“ ir viena stambiausių tuo užsiimančių Kauno formų). Išsirinkau mažiausią kainą pasiūliusią firmą („patentininkų kainos buvo analogiškos arba didesnės“). Susitarėm kad antradieni (2011 02 15)  atvažiuos pažiūrės, trečiadieni (2011 02 16) sumontuos. Praėjo antradienis.. baiginėjasi trečiadienis o iš firmelės jokių žinių (nei e-mail, nei skambučio ir žinoma niekas neatvažiavo).

Toks vaizdas, kad 2000+ Lt užsakymas tokia smulkmena, kurią galima pamiršti.

 Beje, kad susitarus su paslaugų ar prekių tiekėjų jie pamiršta savo pažadus nieko naujo. Panašiai buvo kai pirkau baldus.. (susitarėm kad atveš… o jie nepasirodė.). Panašiai buvo pernai prieš Kalėdas kai su vienu „garažiniu“ susitariau auto diagnostika daryti: Nuvažiavau.. o jis „peršalo“. Panašiai buvo praeita vasara kai malkas pirkau.. pažadėjo atvežti „pirmadieni“ o kai nepasirodė ir aš perskambinau paaiškino: žinai, baigėsi ąžuolas. Galiu uosio atvežti, bet bus 15-20% brangiau.

Buvo ir daugiau panašių nutikimų. Tikriausiai klientas užsakovui visai nesvarbus. Vienu daugiau.. vienu mažiau.. jokio skirtumo.

 Gal Kubilius ir buvo teisus ir visi tik vaidina krizę, o iš tiesų nebegali perlipti per po kojomis besimėtančius pinigų kalnus ?

 P.S. susidaro toks vaizdas, kad susipirkus visus komponentus atskirai, o ne imant „viską iš vienų rankų“, t.y. kontoros kuri užsiima ir montavimu, galima sutaupyti.

Papildyta 2011 02 19:  Prieš pusvalandį paskambino kontoros, kuri turėjo man SAT sistema montuoti (2011 02 15-16 dieną)atstovas ir paklausė ar šiandien/rytoj galima pas mane ją sumontuoti. Oficiali legenda: giminaitis mirė ir nebuvo laiko. Meistriukas (lyg) turėjo susisiekti.. Teko jų paslaugų oficialiai atsisakyti. Nors kaina buvo priimtina. Ne tiek dėl kažkokių principų, paprasčiausiai negaliu pasitikėti kontora, kuri nesilaiko terminų/įsipareigojimų net prieš „paimdama pinigus“. Tikiu, kad jie man būtų sistemą sumontavę kad ir šiandien, bet jei ką nors „prichaltūrintų“, kaip reikėtų ieškoti ir kiek laiko užtruktu kol vėl prisišaukčiau. Šį kartą kontoros pavadinimo neviešinsiu. Gal iš tikro žmonėms atsitiko nelaimė ir ne tas galvoje buvo, bet per paskutinius 5 metus aš tiek istorijų esu girdėjęs… ir apie ligonines, ir apie avarijas, ir apie sugedusias mašinas, ir apie pavedusi tiekėją ar „užgėrusį“ meistriuką, kad legendomis nebetikiu..

Jan 082011
 

Kiekvienas žuvęs kelių gaidys (kartais klaidingai vadinamas kelių ereliu) prisideda prie eismo saugumo didinimo Lietuvoje. Gaila tik kad tie bjaurybės žudo ir nekaltus žmones.

 Čia pamintijimai apie praeitą Penktadienį, sniegą, pūgą, nenukastas gatves ir šaunuolius su dygliuotom padangom.

Dec 092010
 

Apie aviakompanijų lojalumo programas (1 kilometras = 0,6214 mylios)  .

Atrodo elementarus klausimas, ir kiekvienas stropus penktokas tikriausiai pasakys, kad mylia yra apytiksliai lygi 1,6 kilometro. Dar yra jūrmylė, kuri lygi 1,85 km. Tiesa, aviakompanijos turi savo supratimą, kas gi per biesas yra ta mylia (ir šis supratimas kinta priklausomai nuo to, už ką tos mylios skaičiuojamos).

Seniai, seniai, kai tik tapau vienos iš aviakompanijų lojalumo programos dalyviu, tikėjau, kad mylios skaičiuojamos pagal tavo nukeliautą atstumą: Jei tarp Vilniaus ir Frankfurto yra 930 mylių, tai suskraidžius šiuo maršrutu aviakompanija į mano lojalumo kortelę perves 930 mylių. Pasirodo aš labai klydau: paaiškėjo, kad skrendant ekonomine klase tiek Vilnius – Franfurtas, tiek Vilnius Kopenhaga, tiek Atėnai – Varšuva ir t.t. už visus skrydžius yra įskaitomos tik 125 mylios (kad pereiti prie aukštesnio lygio lojalumo kortelės reikia surinkti gal pie 45.000 mylių).

Vėliau tikėjausi kad sukauptos mylios reiškia atstumą, kurį galėsiu keliauti nemokamai. Pasirodo ir vėl klydau. Kelionė Vilnius – Frankfurtas – Vilnius yra įvertinta 28.000 myliomis (plius 15.000 mylių oro uosto mokesčiai), taigi šiuo atvejų norint nuskristi  1860 mylių.. reikia „išleisti“ 43.000 mylių.

Šiuo atveju, manyčiau, aviakompanijos naudoja žodį mylia sąmoningai klaidindamos vartotojus, nes jis nėra niekaip susijęs su atstumu, kurį iš principo ir reiškia.

 P.S. paprastiems mirtingiesiems aviakompanijų lojalumo programos yra praktiškai bevertės: net ir skraidant pakankamai dažnai, už skrydį „uždirbant“ po 125 mylias.. surinkti 43.000 reikalingu kad gauti nemokamą bilietą yra praktiškai neįmanoma.   


Raktai: mylia, mylia kiek km, 1 mylia kiek km, kiek mylia turi kilometru, 1 mylia kiek kilometru, mylia kiek kilometru, kiek mylia turi km, mylia km, viena mylia kiek kilometru, kiek yra viena mylia